Informations générales
Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de lEurope, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2024-19552
Description du poste
Intitulé du poste
APPRENTI(E) - Conception pédagogique Digital & Blended H/F
Métier
Communication - Communication interne
Catégorie socio-professionnelle
Apprenti
Présentation du contexte
Avec le premier réseau long-courrier au départ de lEurope, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
La Direction du Service en Vol comprend les personnels Navigants Commerciaux (PNC / Hôtesse de lai et Steward) dAir France, soit plus de 11000 personnes, et les fonctions supports qui les accompagnent (ressources humaines, production planning, logistique, formation, communication...)
LEcole du Service en Vol propose, en adéquation avec les objectifs annuels de la Direction du Service en Vol, un panel de formations commerciales, managériales et promotionnelles destinées à développer des qualités humaines et relationnelles pour répondre au mieux aux attentes du Client et accompagner les PNC dans leurs évolutions de carrière.
Description de la mission
Votre mission consistera avec laide de votre maître dapprentissage,
- Créations de supports visuels et vidéos pour les formations et séminaires
- Digitalisation des formations (Ecole du Service en Vol et Centre anti-stress)
- Développement de la réalité virtuelle
- Benchmark auprès dautres centres de formation à distance
- Benchmark formations pour adultes
- Réunions transverses avec les autres écoles, et notamment My Learning et les Référents digitaux des autres écoles
- Consolidation du process qualité QUALIOPI
- Ecriture des cahiers des charges détaillés suite aux conceptions réalisées à lESV
- Organisation des SharePoint de lEcole et créations des groupes TEAMS
- Communication de lEcole du Service en Vol en fonction de lactualité du service et interface auprès de la ComPNC
- Veille sociale sur les réseaux sociaux
- Gestion du droit à limage et de la photothèque de lESV
- Lien avec le service Carrière et Emploi, le Management, la Production PNC, le Dimensionnement des Effectifs PNC, les services transverses intervenant sur les différentes formations de lESV, les autres Ecoles AF
- Collaboration sur les parcours de formation professionnelle et VAE
- Participation aux réunions de service et rédaction des comptes rendus
- Coopération sur lorganisation et la préparation du matériel pédagogique nécessaire au bon déroulement des formations
Outils :
- Word
- Excel
- Powerpoint
- FORMS
- TEAMS
- Outlook
- Réalisation de vidéos
- CANVA ou tout autre logiciel permettant la mise en forme (communication)
Profil recherché
- Vous êtes étudiant en bac +3
- Vous préparez un Master en Communication Digitale
- Et vous recherchez un contrat dapprentissage de 24 mois
Vous êtes intuitif (e), créatif (e), autonome et organisé (e)
Vous avez des capacités danalyse et de synthèse, un bon rédactionnel, des qualités découte et un sens du relationnel
Vous êtes force de propositions
Vous aimez travaillez en équipe
Vous maîtrisez les outils digitaux
- Type de contrat : Alternance et apprentissage
- Temps partiel : Non
- Type dhoraires : Administratif
Contexte/Enjeux :
- Optimiser et innover lensemble des moyens dédiés à la formation dans le cadre des objectifs fixés
- Réactivité et adaptation permanente aux cursus de formation, aux caractéristiques des stagiaires, aux besoins de lexploitation et des enjeux de la Compagnie (Flight Plan) ainsi quaux exigences contractuelles et/ou réglementaires
Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance, la durée et le type de diplôme
Durée du contrat (mois) :
24 mois
Type de contrat
Alternance et apprentissage
Date de prise de poste souhaitée
16/09/2024
Temps partiel possible
Non
Type dhoraires
Administratif
Profil candidat
Niveau détudes min. requis
Bac + 3
Niveau dexpérience min. requis
Moins de 3 ans
Langue
Anglais (3 - Intermédiaire / B2)
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val dOise (95)
Site
45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX