WAS DICH ERWARTET  Entwicklung und Umsetzung einer Lead-Strategie für das B2C-Segment im Kreuzfahrtspant Planung, Durchführung und Optimierung von Lead-Kampagnen (E-Mail, Social, SEA, Display, Kooperationen, Events, Gewinnspiele etc.) Identifikation und Bewertung neuer Leadquellen (Partnerschaften,
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CRM Lead Manager (all gender)
Job Description:

WAS DICH ERWARTET 

 
  • Entwicklung und Umsetzung einer Lead-Strategie für das B2C-Segment im Kreuzfahrtspant 
  • Planung, Durchführung und Optimierung von Lead-Kampagnen (E-Mail, Social, SEA, Display, Kooperationen, Events, Gewinnspiele etc.) 
  • Identifikation und Bewertung neuer Leadquellen (Partnerschaften, Medien, Online-Kanäle, Messen) sowie Agentursteuerung (Briefing und Durchführung von Leadgen-Kampagnen)
  • Nutzung von Lead-Scoring-Modellen für verschiedene Zielgruppen sowie Definition und Optimierung von Lead-Nurturing-Strecken (z. B. Marketing Automation, Welcome Journeys) 
  • Schnittstellenfunktion: enge Zusammenarbeit mit Content-, Kampagnen- und Performance-Marketing zur passenden Zielgruppenansprache; Abstimmung mit Sales, E-Commerce und Customer Service zur Übergabe qualifizierter Leads; Koordination mit Data/BI für Reporting, Segmentierungslogiken und Performance-Analysen 
  • Monitoring und Bewertung von Lead-Kampagnen (Conversion Rates, CPL, Customer Acquisition Costs etc.) 
  • Erstellung von regelmäßigen Reportings inkl. Handlungsempfehlungen


WONACH WIR SUCHEN

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschafts- oder Medienwissenschaften oder vergleichbar 
  • Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Lead Management, CRM oder Performance Marketing – idealerweise in einem B2C-Unternehmen oder in der Touristikbranche 
  • Erfahrung mit Marketing Automation von Vorteil (z. B. Salesforce, MS Dynamics, HubSpot o. Ä.) 
  • Teamorientiertes Mindset und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten  
  • Erfahrung im Stakeholder- und Projektmanagement 
  • Kommunikativ, Proaktivität und Freude an der Entwicklung neuer Wege und Strukturen zur Lead-Gewinnung 
  • Hohe Affinität zu datengetriebenem Marketing und Customer Journey Management
  • Analytisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Marketing-KPIs 

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche 
  • Eine spantgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
  • Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
  • Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  • voiio als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  • Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online. 

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hrtuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.

Company Details
TUI
Karl-Wiechert-Allee 23
Hannover, Niedersachsen Germany, International 30625 International
careers.tuigroup.com/en/search-jobs
1301 Open Jobs Available
We are one of the world’s leading tourism groups counting 1200 travel agencies and online portals, five airlines with around 130 aircraft, over 400 hotels, 16 cruise liners, digital platforms for tours and activities and most importantly over 65 000 ...
(Job and company information not to be copied, shared, scraped, or otherwise disseminated/distributed without explicit consent of JSfirm, LLC)
Job Info
Location
Hamburg, Hamburg, Germany
Type
Permanent
Company Details
TUI
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We are one of the world’s leading tourism groups counting 1200 travel agencies and online portals, five airlines with around 130 aircraft, over 400 hotels, 16 cruise liners, digital platforms for tours and activities and most importantly over 65 000 ...

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