Analyste Assurance Qualité (Livraison) / Quality Assurance Analyst (Delivery)

**THE ENGLISH POSTING FOLLOWS**

Airbus est un pionnier international de l&39;industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la  fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à l&39;échelle mondiale.  Nous visons un monde mieux connecté, plus sûr et plus prospère.  

Constructeur d&39;avions commerciaux, avec des divisions Espace et Défense ainsi que des hélicoptères, Airbus  est la plus grande entreprise aéronautique et spatiale en Europe et un leader mondial. 

Chez Airbus Canada, nos collaborateurs travaillent ensemble à faire évoluer la mobilité partout dans le monde,  une bonne idée après l&39;autre. Si vous avez une bonne idée, nous avons l&39;environnement pour qu&39;elle devienne  un produit unique ou une expérience client exceptionnelle. Vos idées sont notre énergie. 

Dans votre rôle, vous devrez :  

• Préparer l&39;ensemble de la documentation avion et la présenter aux clients.

• Mener des activités de résolution de problèmes liés à la qualité de la satisfaction des clients. Faciliter l&39;équipe et ses collaborateurs à trouver la cause racine du problème afin de le résoudre efficacement.

• Faire des investigations et cibler les écarts et mettre en œuvre des solutions innovantes qui amélioreront la qualité et la satisfaction de nos clients et réduisent les coûts. 

• Faciliter des présentations et réunions multidisciplinaires

• Gérer des projets de qualité pour répondre aux exigences spécifiques et à la satisfaction des clients.

• Être un agent de changement pour promouvoir la culture de la qualité dans toute l’entreprise.

• Être capable d’enquêter et d’identifier les risques

• Gérer les priorités en fonction des objectifs

• Appliquer le système de gestion de la qualité et d&39;autres exigences réglementaires telles que Transports Canada, s&39;efforcer d&39;obtenir les meilleures pratiques pour répondre aux attentes du client.

• Veiller au respect des normes et procédures de qualité

En tant que candidat idéal,  

• Vous possédez un diplôme collégial ou universitaire dans un domaine lié à l&39;industrie manufacturière (aéronautique,  mécanique, ingénierie, gestion de projet, etc.). 

• Vous avez de l&39;expérience en service à la clientèle (atout).

• Vous possédez la certification PMP ou de l&39;expérience en gestion de projet 

• Vous êtes bilingue (français et anglais) et possédez de bonnes aptitudes communicationnelles orales et écrites.  

• Vous avez un désir d&39;amélioration continue et de résolution de problèmes.  

• Vous avez la capacité à travailler sous pression et respecter les échéanciers.  

• Vous possédez un esprit analytique, un sens de l&39;initiative, un souci du détail, ainsi qu&39;une capacité à résoudre des problèmes efficacement ;

• Vous faites preuve de leadership, d&39;autonomie, de professionnalisme et êtes capables de travailler en équipe.

• Vous avez un connaissance des systèmes informatiques (Microsoft / GSuite)

• Vous avez une connaissance des normes et des règlements de navigabilité (TCCA/FAA/JAA) 

Veuillez télécharger votre curriculum vitae.

L&39;utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n&39;a aucune intention discriminatoire.

Airbus Canada souscrit au principe d&39;équité en matière d&39;emploi et encourage les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à soumettre leurs candidatures.

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Airbus is an international pioneer in the aerospace industry. We are a leader in the design, manufacture and delivery of aerospace products, services and solutions to customers worldwide. We aim for a better connected, safer and more prosperous world.

Manufacturer of commercial aircraft, with Space and Defense divisions as well as Helicopters, Airbus is the largest aeronautics and Space Company in Europe and a world leader.

At Airbus Canada, our people work together to make mobility evolve around the world, one good idea after another. If you have a great idea, we have the environment for it to become a unique product or a great customer experience. Your ideas are our energy.

In your duties, you will be called upon to:

• Prepare all aircraft documentation and present it to customers.

• Conduct problem solving activities related to the quality of customer satisfaction. Facilitate the team and its collaborators to find the root cause of the problem in order to solve it effectively.

• Investigate and target deviations and implement innovative solutions that will improve quality and customer satisfaction and reduce costs.

• Facilitate multidisciplinary presentations and meetings

• Manage quality projects to meet specific requirements and customer satisfaction.

• Be an agent of change to promote the culture of quality throughout the company.

• Be able to investigate and identify risks

• Manage priorities according to objectives

• Apply quality management system and other regulatory requirements such as Transport Canada, strive for best practices to meet customer expectations.

• Ensure compliance with quality standards and procedures

As the ideal candidate,

• You have a College or University degree in a field related to the manufacturing industry (aeronautics, mechanical, engineering, project management, etc.).

• You have experience in customer service (asset).

• You have PMP certification or experience in project management

• You are bilingual (French and English) and have good oral and written communication skills.

• You have a desire for continuous improvement and problem solving.

• You have the ability to work under pressure and meet deadlines.

• You possess an analytical mind, a sense of initiative, an eye for detail, as well as an ability to solve problems effectively;

• You demonstrate leadership, autonomy, professionalism and are able to work in a team.

• You have knowledge of computer systems (Microsoft / GSuite)

• You have knowledge of airworthiness standards and regulations (TCCA/FAA/JAA)

Please upload your resume.

The use of the masculine gender has been adopted for ease of reading and has no discriminatory intent.

Airbus Canada subscribes to the principle of employment equity and encourages women, aboriginals, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom&64;airbus.com.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.